Pueden aqui descargar los formularios para realizar sus pedidos , podran imprimirlos y enviarnoslos por fax , e-mail si no pueden traerlos a la oficina .
Tambien hemos puesto un apartado con las preguntas mas frecuentes que nos realizan nuestros clientes para que puedan consultarlo siempre que lo necesiten e igualmente ponemos unas muestras de nuestros albumes de boda a su disposicion para que puedan ver los colores y modelos que disponemos .
- Una vez realizado el reportaje ¿ Cuanto tiempo tardan en darnos las pruebas o
en subirlas a internet ?
Las pruebas las pueden recoger por la oficina 10 dias despues de la boda ,
e igualmente , en 10 dias estaran las pruebas en internet .
Las claves se les facilitaran por correo electronico o mediante SMS.
- ¿ Cuanto tiempo estan las fotos en internet ?
Una vez que le notifiquemos que las fotos estan en internet y le facilitemos la clave
para verlas , las mantendremos durante 3 meses , tiempo que creemos suficiente
para que puedan realizar su seleccion , una vez transcurrido este tiempo sera dado
de baja en la web , no es posible mantenerlo mas tiempo debido a que continuamente
necesitamos seguir subiendo trabajos nuevos .
- ¿ Como realizamos el pedido ?
Deben de anotar los numeros de las fotos que van a montar en el album , y por
separado las copias que desean para familiares y amigos , y nos pueden hacer
el pedido a nuestro correo electronico : info@fotosolmarbella.com , o a nuestro fax : 952860338.
- Tengo un numero minimo contratado , ¿ puedo pedir mas fotos ?
Puede pedir todas las fotos que necesite , aunque se contrata un minimo , hacemos
muchas mas fotos para que puedan hacer una seleccion a su gusto .
- ¿ Cuantas fotos caben en el album ?
Disponemos de albumes hasta 150 fotos , el numero de fotos no altera el precio del
album .
- Si pido fotos en Blanco y negro o sepia , ¿ cual es el precio ?
Pedir las fotos en Blanco y negro o sepia no altera el precio original de las fotos .
- He pedido las fotos para mi album y quiero adquirir tambien los archivos digitales
en un cd , ¿cual es el coste de los mismos ?
Generalmente solo vendemos los archivos fotograficos que han sido adquiridos tambien
en papel fotografico , y el coste de cada uno de los archivos es de 3 € + IVA .
- ¿ y si deseo adquirir los archivos de algunas fotos que no he comprado en papel
fotografico ?
Si el cliente desea llevarse unicamente el archivo digital , el precio del mismo es de 10 €
cada unidad + IVA.
- ¿ Existe la posibilidad de financiar el reportaje ?
Por supuesto , disponemos de financiacion para que puedan pagar en los plazos y cantidades
que estimen oportuno.
- Respecto al DVD video ¿ puedo incluir mi propia musica y algunas fotos ?
Si , pueden traer su propia musica y aproximadamente 10 fotos del novio y otras
10 de la novia , pero siempre y cuando lo traigan antes de la boda , despues de la fecha
de la boda el video sera editado , y por lo tanto , no se podran incluir con posterioridad
a la fecha de la boda.
- ¿Cuanto tiempo tardan en editar el DVD video ?
El plazo de entrega en los DVD videos dependera siempre de la cantidad de trabajo que
tenga el equipo de edicion , pero el plazo aproximado para su entrega es de 1 mes .
En caso de que tengan cualquier duda , tendremos mucho gusto en atenderles .